THE HOUSE Moroiso secret beach
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<施設概要>
2ベッドルーム(2ダブルベッド、2セミダブルベッド、2補助ベッド)
定員8名
リビング、ダイニング、キッチン、お風呂、トイレ、アウトドアテラス、屋外シャワー
キッチンの設備:オーブンレンジ、食器洗浄器、冷蔵庫、IH3口コンロ、食器、カトラリー、
コーヒーメーカー、鍋、ケトル、炊飯器
リビング:wifi、TV、スピーカー(屋内用、屋外用)
<キッチンにつきまして>
キッチンは自由にご利用いただけますが、ご利用いただいた食器や調理器具などは
洗ってキッチン横に置いてくださいませ。その後スタッフが再度洗って棚へお戻しさせていただきます。
<各種設備つきまして>
各種設備、機器などのメンテナンスには万全を尽くして参りますが、
台風などによる破損、故障なども起きる可能性がございます。
事前に故障など不具合が生じた場合はご案内させていただきますが、
当日判明した不具合に関しましては修理できないことが多いため、
ご不便をおかけする場合もございます。
代替の施設、設備がないこともあり、施設の変更やクレームをお受けできません。
あらかじめご了承くださいませ。
<アメニティなど>
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、歯磨き粉、
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、石鹸がございます。
パジャマはございません。
<チェックイン可能時間>
THE HOUSE 諸磯のチェックイン最終時間ですが、
道に照明が無いため、夏(5月から10月)は17時まで、冬(11月から4月)は16時までと
最終チェックイン可能時間とさせていただいていただくことになりました。
それ以降の時間ですと道が真っ暗な道となりますため、
足元も安全ではございません。
渋滞などによりやむをえず遅れてしまう場合をのぞき、
それ以降の場合は個別にご相談させていただければと存じますが、
基本的にはお受けできかねます。
そのできるだけ14時から16時の間にチェックインをお願いできればと存じます。
<オプション>
BBQコンロ(ガス)レンタル:11000円(税込)
デイタイムゲスト:ご宿泊のお客様がデイタイムにお呼びされるデイタイム限定のゲストのお客様のことです。
1名あたり5500円(税込)追加となります。
事前に必ずご申告くださいませ。
ご利用時間は14時から19時となります。(それ以降のご滞在は厳しく禁じさせていただきます)
申告なしのお客様がいらっしゃった場合、追加料金で10万円いただきます。
玄関外向きにはセキュリティ上、監視カメラがございますので、不正はご遠慮くださいませ。
ペット:小型犬、中型犬まで合わせて二頭までOKです。
小型犬:別途オプション1頭あたり6,600円(税込)がかかります)
中型犬、大型犬:別途オプション1頭あたり7,700円(税込)がかかります)
駐車場:徒歩5分のところと徒歩10分のところにご用意がありますが、
大型車の場合は徒歩10分のところのみのご利用となります。
屋外駐車場となりますので、あらかじめご了承くださいませ。
駐車場から施設へは、お荷物を入れるキャリーカーをご用意させていただきます。
そちらに荷物を載せて現地へご案内させていただきます。
(ポーター的な役割はございませんので、量が多い場合は運搬がしきれない場合もございます。
基本的にはお客様ご自身で運んでいただく前提となりますので、
量が多すぎませんようあらかじめご準備くださいませ)
雨の日はカッパなどがあると安心です。
足元はぬかるみ濡れますので、濡れてもいい靴など(ビーチサンダルなど)に履き替えて
いただくことをお勧めいたします。
ゴミ制限につきまして:
運搬が大変な場所であるため、ゴミの容量に制限をさせていただいております。
45Lのゴミ袋を、燃えるゴミ、ペット&ビン&缶、燃えないごみの3つのみ
ご用意しております。それを超えた分はお持ち帰りいただきます。
お誕生日などの飾りや大きめの段ボールなどはお持ち帰りいただきます。
ゴミ削減にご協力くださいませ。
大雨予報の場合の、『半年以内へのリスケ(日程変更)』サービス:
チェックインからチェックアウトまで大雨が振り続ける場合、暴風雨が両日ある場合、
そのせいで施設へのアプローチなどご滞在が大変難しいと判断させていただいた場合、
一回限定で日程変更を無料で行わせていただきます。
基本的には空室かつ同じ金額あるいは差額をご負担いただく形でリスケが可能です。
金額が下がる場合はその差額は返金できませんのでご了承くださいませ。
また、ハイシーズンや特別日への変更はお受けできかねますのであらかじめご了承ください。
※本件の決定は当方がさせていただきます。
時々、『海が荒れてるから泳げない、風が強いからゆっくりできない』というだけで
リスケサービスをご希望される方がいらっしゃいますが、
大変恐縮ながら『宿泊施設として安全に滞在いただけるかどうか?』で
基本的には判断させていただきますので、よろしくお願いいたします。
このような判断は他の海辺のリゾートホテルも同様かと存じます。よろしくお願いいたします。
少量の雨であれば、決行をお願いいたします。
お客様の快適性のために、
チェックイン&アウト時間を若干ずらすなど、ご相談する場合はございます。
また、台風でない限り、キャンセル自体はできませんので、ご了承くださいませ。
天候が悪くなりそうだというだけではいかなる場合におきましてもご予約を変更できませんので、
ご了承いただいた上でのご予約とさせていただきます。
台風時などのキャンセルにつきまして:
こちらの施設は台風などの際は安全を確保できない場合がございますので、
台風の警報が発令される可能性がある段階で、宿泊のキャンセルをお願いすることがございます。
上記のリスケサービスをご利用いただくか、キャンセルをお願いいたします。
キャンセルポリシー:
下記の通りです。 台風以外における天候等による払い戻しはありません。
(ただし、主要の交通機関が遮断され、お越しいただけない場合はキャンセル料は発生いたしません。
全額払い戻しいたします。
連泊の場合は遮断されている当日のみを対象といたします。
例:1日のみ交通手段遮断での返金対象の場合、連泊で2泊3日の場合、1泊のみ返金対象になり、
他の日のキャンセルはキャンセル料を規定通りいただきます。)
ご宿泊日より30日前から11日前まで→ご宿泊料の10%
ご宿泊日の10日前から4日前まで→ご宿泊料の50%
ご宿泊日より3日前から当日まで→ご宿泊料の100%
フナムシなどの虫につきまして:
本施設は岩場の上に立っております。そのため、フナムシやダンゴムシなどが
多く生息しており、建物の中にも入ってきてしまいます。
洗面所、お風呂などの蓋は基本全て閉めてお休みになっていただく他、
ご利用にあたってのご注意事項はチェックイン時にご案内差し上げます。
しかしながら、全ての虫を遮断することは難しいため、
虫の苦手な方は、ご予約をあらかじめご遠慮いただきますようお願いいたします。
当日のクレーム、虫退治などの対応は一切いたしかねますので、ご了承くださいませ。
また、殺虫剤などは全て施設にございますのでご安心くださいませ。
<ご予約の方法及び決済につきまして>
ご予約は、公式サイトあるいは一休サイト(準備中)からのご予約となります。
クレジットカード、振り込みのいづれかで事前決済となります。
<ご予約時ご承諾事項>
下記ご注意事項をご承認いただいた前提で、ご予約となりますので、
あらかじめご了承くださいませ。
<施設ご利用にあたっての注意事項(ご承諾前提のご予約となります)>
駐車場のご利用中に関する事故、盗難等の被害などはすべてお客様の管理内で
お願いいたします。当方は一切責任を持ちませんので、あらかじめご了承ください。
施設内のお客さまによる過失による施設、設備破損などは、
その復旧費用、営業保証費用など保証をいただきます。
施設内では節度ある行動を心がけくださいませ。
飲酒等での事故、お怪我など、一切の責任を持ちません。
柵などを超えた場合などのお怪我などは一切責任を負いません。
昼夜関わらず、近隣にお住いの方への配慮をお願いいたします。
ご予約本人の方以外からのお問あわせにはプライバシーの観点からお答えできません。
同伴の方が直接お問い合わせされたい場合は、ご予約者本人の方からまずご連絡をいただき、
その上でご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。。
本施設は品格のある方のみにご利用いただきたいと思っております。
大変申し訳ありませんが、下記については厳格に禁止させていただきます。
•宿泊者以外のデイゲストの来訪等は事前にゲスト利用の人数と料金を
お支払いただいたお客様分のみご入場可能です。
万が一、無断でご入場された場合、お一人様につき5万円いただきます。
•室内は全館禁煙となります。
テラスでは灰皿をご利用いただき、喫煙していただいても構いませんが、
室内に煙が入らないよう配慮をお願いいたします。
•こちらの指定コンロ以外のBBQ、焼肉、蝋燭やキャンドル、
花火は消防上の観点より、禁止とさせていただきます。
•騒音になるような音楽、香りが残るようなお香などの利用はお断りいたします。
•ドラッグ、賭博などの違法行為は全面的に禁止いたします。
とくにドラッグに関して、疑わしい場合におきましても
すみやかに警察に通報いたしますので、そのような行為は固くお断りいたします。
•ご宿泊時に商業利用の撮影、公序良俗の反する撮影行為等は禁止いたします。
商業撮影をされた場合は、おってスタジオ使用料金(1時間20000円×滞在時間)をご請求させていただきます。
内容によっては、顧問弁護士からご連絡差し上げます。
本施設の近辺は、大変治安には厳しいエリアとなります。
本施設近辺も警察署の指定巡回ルートになっております。
犯罪防止、騒音などにつきましては厳しく対応してまいります。
逆に上記注意事項は、
品性あるお客様には、安心してご滞在いただけるものと自負しております。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします